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Odoo, Cybersécurité, Moderne Workplace 

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Les réussites de Niboo en chiffres clés

4 000+

Utilisateurs accompagnés chaque jour

95 %

Des tickets résolus dans les délais

100 %

Équipe de support dédiée

15

Ans d'expérience

Niboo's success by the numbers

4,000+

Users supported every day

95%

Of tickets resolved on time

100%

Dedicated support team

15

Years of experience

Support that really makes a difference!

At Niboo, we don't just set up your digital tools: we make sure they deliver value every single day.

Our fully dedicated support team becomes an extension of your own, working hand in hand with your staff to resolve incidents quickly, prevent recurring issues, and continuously optimize your setup. Whether it’s Odoo, Microsoft 365, Google Workspace, or your cybersecurity environment, we ensure everything runs smoothly so you can focus on what matters most : growing your business.growing your business.

The outcome?


A smoother digital ecosystem with fewer disruptions, where teams work faster, collaborate better, and feel empowered by their tools. You gain the peace of mind that comes from knowing experts are watching your back, while building a long-term relationship with a partner who is truly invested in your success. 

Odoo Support: Stay in control.

A bug, a question about a feature, a need for functional adjustment? Our dedicated Odoo support team, whether you're a Niboo customer or not, takes care of your requests quickly.

  • Rapid resolution of bugs and anomalies
  • Assistance in using Odoo features
  • Tailor-made adjustments to optimize your workflows
  • Support even for Odoo not implemented by Niboo

Support Odoo : Gardez le contrôle.

Un bug, une question sur une fonctionnalité, un besoin d'ajustement fonctionnel ? Notre équipe de support Odoo dédiée, que vous soyez client Niboo ou non, prend en charge vos demandes rapidement.

  • Résolution rapide des bugs et anomalies
  • Assistance à l'utilisation des fonctionnalités d'Odoo
  • Ajustements sur mesure pour optimiser vos flux de travail
  • Support même pour un Odoo non implémenté par Niboo

Moderne Workspace & Cybersécurité: un support local et fiable.

Oubliez les blocages techniques. Nous gérons l'intégralité de votre environnement de travail numérique, des postes à la cybersécurité, pour une disponibilité totale et une tranquillité d'esprit.

Un environnement de travail complet, sécurisé et fiable pour soutenir vos opérations quotidiennes.

  • Gestion des accès simplifiée

    Accès sécurisé et simple

  • Réponse rapide aux incidents

    Réaction rapide aux menaces

  • Support local fiable

    Support toujours disponible

Fast, Reliable, and Personalized Support.

With our intuitive ticketing portal, you can monitor every request in real time while our dedicated support team, who is deeply familiar with your tools, environment, and priorities, delivers fast, reliable, and tailored assistance every step of the way.

Rapide, Fiable et Personnalisé Support.

Grâce à notre portail de tickets intuitif, vous suivez chaque demande en temps réel pendant que notre équipe support dédiée, qui connaît en profondeur vos outils, votre environnement et vos priorités, vous apporte une assistance rapide, fiable et sur mesure à chaque étape.

Response times you can plan around

Every ticket is qualified by impact on your business, then handled within a committed window.

Blocking incidents

Issues that stop key operations.

8hbusiness hours

Non-blocking incidents

Issues that do not affect general use.

16hbusiness hours

Questions & requests

Information, clarifications or expert advice.

Fastresponses

Resolution times, not just acknowledgements · Business hours: Mon–Fri, 9:00–18:00 CET

Des délais de réponse sur lesquels compter

Chaque ticket est qualifié selon son impact sur votre activité, puis traité dans un délai garanti.

Incidents bloquants

Problèmes qui interrompent des opérations clés.

8hheures ouvrées

Incidents non bloquants

Problèmes qui n'affectent pas l'usage général.

16hheures ouvrées

Questions & demandes

Informations, clarifications ou conseils d'expert.

Rapidesréponses

Délais de résolution, pas de simples accusés de réception · Heures ouvrées : lun-ven, 9h-18h CET

15+ years of ERP expertise

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Start-ups, SMEs, mid-sized companies and large enterprises trust Niboo to evolve their ERP.

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