Une entreprise reconnue… freinée par des méthodes anciennes
Active en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg, Air Clim est spécialisée dans les solutions HVAC : pompes à chaleur, climatisation, ventilation, dépannage, maintenance et nouvelles installations.
Lorsque les nouveaux associés reprennent l’entreprise, un constat s’impose rapidement : la base est excellente, mais l’organisation interne accuse un retard important..
« La base était vraiment super au niveau du service, de la technique et de la clientèle. Par contre, l’organisation datait encore d’il y a 28 ans. » — Olivier Lambert, associé chez Air Clim.
L’entreprise disposait d’un vrai savoir-faire terrain, d’une clientèle fidèle et d’équipes compétentes. En revanche, les outils de gestion n’avaient pas suivi l’évolution du marché.
L'absence totale de système ERP.aucun ERP en place
De nombreuses tâches manuelles et chronophages.nombreuses tâches manuelles
Une facturation papier obsolète.facturation papier
Un manque global de visibilité sur les opérations.faible automatisation
Pour soutenir sa croissance, la transformation digitale est devenue une priorité stratégique.Pour soutenir la croissance future, la digitalisation devenait indispensable.
Pourquoi Air Clim a lancé un projet ERP ?
Les dirigeants ne recherchaient pas simplement un nouveau logiciel, mais une nouvelle manière de piloter l’entreprise.
Structurer les opérations et fluidifier les flux internes.
Optimiser la gestion des techniciens et les interventions sur le terrain.
Professionnaliser le suivi client.
Réduire la charge administrative pour préparer le développement à long terme.
Dans un métier de terrain comme le HVAC, où les urgences et les maintenances s'enchaînent, l'ERP est devenu un outil indispensable pour « vivre avec son temps »
Pourquoi choisir Odoo ?
Après un audit et l'analyse de plusieurs solutions, Air Clim a retenu Odoo pour trois raisons majeures :
Un budget cohérent : Un excellent rapport entre les fonctionnalités offertes et l'investissement requis.
Une solution flexible : L'outil s'adapte parfaitement aux réalités du métier (interventions, planning, mobilité).
Une plateforme évolutive : La possibilité d'ajouter des modules au rythme de la croissance de l'entreprise.
Les modules Odoo déployés en priorité
Pour obtenir des bénéfices immédiats, Air Clim a d'abord implémenté les briques les plus stratégiques :
Ventes & Devis
Comptabilité
Service sur site (Interventions techniques)
Planning (Gestion des techniciens)
Prochaines étapes : La gestion des stocks et l'inventaire des dépôts sont actuellement en cours de déploiement.
Le défi principal : Changer 27 ans d'habitudes
Comme dans beaucoup de PME historiques, le défi n'était pas seulement technique, mais humain. Il a fallu restructurer des données parfois inexistantes, repenser les processus et accompagner les équipes pour digitaliser les réflexes quotidiens.
« C’est quand même un petit peu compliqué de changer après 27 ans d’utilisation d’un ancien système. »
Des bénéfices concrets déjà visibles
Quelques mois seulement après le déploiement, les résultats sont tangibles :
Un planning maîtrisé : Les interventions sont désormais planifiées 2 à 3 mois à l'avance, renforçant la capacité d'anticipation.
Une comptabilité en temps réel : Une vision claire de la situation financière, des relances simplifiées et un meilleur pilotage financier.
Des techniciens connectés : Grâce aux tablettes, les techniciens accèdent à l'historique client sur chantier, signent les bons numériquement et génèrent des rapports automatiques, accélérant ainsi la facturation.
Un gain de temps global : Moins de doubles saisies, moins d'erreurs et une fluidité administrative accrue.
Pourquoi Air Clim a choisi Niboo comme intégrateur ?
Le choix du partenaire est crucial pour la réussite d'un ERP. Air Clim a sélectionné Niboo pour :
Sa solide réputation : Un acteur reconnu avec d'excellents retours clients.
Son expérience confirmée : Une expertise de longue date dans l'accompagnement digital.
Sa proximité et sa réactivité : Situés à 20 minutes l'un de l'autre, les échanges et le suivi de projet sont simplifiés.
Et la suite ? Une entreprise prête à accélérer
Air Clim ne compte pas s'arrêter là et prévoit déjà d'optimiser ses flux marketing et de digitaliser ses ressources humaines (congés, paie).
« Je trouve qu’on est maintenant vraiment armé pour développer Air Clim sur le long terme. »
Ce projet n'a pas seulement modernisé l'administration ; il a donné à Air Clim les fondations solides nécessaires pour grandir sereinement.
Pourquoi choisir Niboo pour votre projet Odoo ?
Chez Niboo, nous accompagnons les entreprises ambitieuses dans leur transformation digitale. Que vous soyez dans le HVAC, l'industrie, le retail ou les services, nous construisons un ERP adapté à votre réalité terrain.
Vous souhaitez structurer votre croissance avec Odoo ? Parlons de votre projet.
Sublimez votre aventure Odoo avec la « Niboo's touch ».
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !